ショールーム案内

ショールーム基本情報

ショールーム

ボルボ・カー 小山

  • 〒323-0827
    栃木県小山市神鳥谷283-3
  • TEL:0285-38-7661
  • 営業時間:9:30 - 19:00
  • 月曜日(祝日含む)、第一・第三火曜日定休

営業カレンダー

アクセスマップ

スタッフ情報

  • 店長

    店長

    太田 和道 (オオタカズミチ)

    ボルボ・カー小山」は2018年7月より新規オープンいたしました。

    本社は群馬県前橋市にあり、当社、㈱ユーロブレッツアでは初めての県外のお店になります。

    今までのセールス経験を活かし「お客様、取引先、店舗スタッフにとって良いお店」を目指してまいりたいと思っております。

    お気軽に「ボルボ・カー小山」にご来店ください、心よりお待ちしております。

  • プロダクトマスター

    プロダクトマスター

    中島セールス・市川セールス

    ボルボ・カー小山のセールススタッフです。

    只今、「ボルボ・プロダクトマスター」習得のため日々勉強しております。

    また、「ボルボ自動車保険」や「保険商品のご相談も私たちにお任せください。

  • マスターテクニシャン

    マスターテクニシャン

    坂下 晴男(サカシタハルオ)

    ボルボ車の整備、20年以上

    経験を活かした整備で「お客様の安心と満足」をお約束いたします。

プロダクトマスターとは

真のプレミアムカー・ブランドとしてのお客様へのおもてなしの基本として、
ボルボはディーラー・スタッフの商品知識レベルを高め、ボルボ・ブランドならではの接客レベルを確立するために、さまざまなディーラー・スタッフの接客向上プログラムを実施しております。

プロダクトマスターはお客様に向けて分かりやすい言葉で商品説明するスキルを習得することを目的としたプログラムで、テクニシャン・セールスの中から特別な認定試験に合格したスタッフのみに与えられます。

プロダクトマスターについて詳しく知る

マスターテクニシャンとは

テクニシャンとはオーナー様の車両の安全を支えるエンジニアのスペシャリスト。点検や車検、メンテナンスなど、ボルボ車に永く、快適に乗り続けてもらうために、その腕は日々鍛えられています。

ボルボは全てのテクニシャンが現在も未来も車両を最良のコンディションで維持できるように、メンテナンスや修理作業をするために必要なテクニカルスキルを確実に身につけることができるよう、トレーニングとコンペテンスを実施しています。

コンペテンスのレベルは技術知識・技術力に応じてレベル1~レベル4まで4段階に分かれます。レベル3からマスターテクニシャンに位置します(実技試験合格者)。レベル4が最上位となりマスターテクニシャン レベル4と称されます。

オーナー様がボルボ車を永く、快適に乗り続けてもらうために、全国のディーラーにマスターテクニシャンを配置し、高いテクニカルスキルによるサービスをご提供しています。

マスターテクニシャンについて詳しく知る